Podmienky používania webovej stránky a materiálov v EKOM zóne
Obsah celej stránky www.ekom.sk je vlastníctvom spoločnosti Ekom spol. s r.o. Používaním stránky a /alebo sťahovaním dostupných materiálov súhlasíte s dodržiavaním podmienok používania uvedenými nižšie:
1. Autorské práva a ochranná známka
Táto stránka podlieha ochrane autorských práv, vlastníkom všetkých práv je spoločnosť EKOM spol. s r.o.. Obsah web stránky nie je možné upravovať, kopírovať, distribuovať, opätovne publikovať, sťahovať, zobrazovať alebo predávať v akejkoľvek podobe alebo akýmikoľvek prostriedkami, a to úplne ani čiastočne, bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosťou EKOM spol. s r.o.. Výnimkou je možnosť stiahnuť a vytlačiť obsah – celej stránky alebo jej časti – na účely, ktoré nie sú konkurenčné alebo nepoškodzujú dobré meno spoločnosti EKOM spol. s r.o., za predpokladu, že sú zachované všetky oznámenia o autorských právach alebo iné vlastnícke práva.
Logo spoločnosti EKOM spol. s r.o. je registrovaná ochranná známka. Partner spoločnosti EKOM spol s r.o. je oprávnený používať toto logo na účely obchodnej dokumentácie a propagácie v rámci územia na ktorom pôsobí. Pod propagáciou sa rozumie účasť na veľtrhoch a výstavách, použitie v brožúrach, katalógoch, letákoch a podobne.
Všetky obchodné názvy a názvy produktov sú majetkom spoločnosti EKOM spol. s r.o. a bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti sa nemôžu reprodukovať, napodobňovať alebo používať ako celok ani čiastočne.
Používanie článkov a informácií v sekcií Newsroom a dokumentov uverejnených v EKOM zóne dostupných bez prihlásenia je povolené, za predpokladu uvedenia zdroja informácií. Informácie technického charakteru dostupné v EKOM zóne po prihlásení, sú určené pre osobné potreby registrovaných užívateľov a ich ďalšie použitie je možné len so súhlasom spoločnosti Ekom spol. s r.o.
2. Obsah stránky
Celý obsah dostupný na tejto web stránke sa považuje za presný, ale môže obsahovať informácie, ktoré neboli aktualizované. Informácie môžu byť zmenené alebo aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a spoločnosť EKOM spol. s r.o. môže robiť vylepšenia a / alebo zmeny na tejto stránke.
3. Súbory cookies
Webová stránka www.ekom.sk používa súborie „cookies“ na zlepšenie komfortu používania stránky a rozšírenie funkčnosti poskytovaných služieb. Jedná sa o malé textové súbory alebo dáta, ktoré môže navštívená webová lokalita uložiť do vášho počítača. Súbory „cookies“ samy osebe neobsahujú žiadne osobné informácie.
Podmienky používania mobilnej aplikácie EKOM App
Vážený zákazník,/Vážený servisný technik,
registráciou v mobilnej aplikácii EKOM App udeľujete súhlas s tým, aby spoločnosť EKOM, spol. s r. o., Priemyselná 5031/18, 921 01 Piešťany, IČO: 31 416 519, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Sro – 322/T zhromažďovala a spracovávala Vaše osobné údaje v rozsahu mena a priezviska ako aj Vašej e-mailovej adresy, a to na účely prevádzky a správy aplikácie EKOM App. Cieľom aplikácie je zjednodušiť inštaláciu a následnú údržbu/opravu výrobku a zjednodušiť registráciu servisných úkonov, to všetko v rozsahu zákonných povinností spoločnosti EKOM, spol. s r. o. v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti a v rozsahu požiadaviek na riadenie systému kvality ISO 9001 a ISO 13485. V rámci skvalitňovania vlastných služieb a zvyšovania kvality vlastnej produkcie si spoločnosť EKOM, spol. s r. o. ako prevádzkovateľ aplikácie vyhradzuje právo Vaše osobné údaje a všetky záznamy vykonané prostredníctvom aplikácie EKOM App uchovávať po dobu trvania Vášho súhlasu s poskytnutím a spracovávaním osobných údajov spoločnosti EKOM, spol. s r. o. a následne spracovávať v rozsahu vlastných analýz, ibaže požiadate o výmaz, či opravu Vašich osobných údajov.
Mobilná aplikácia EKOM App umožňuje:
- registráciu a opakované prihlasovanie užívateľa a konečného užívateľa (spotrebiteľa) výrobku spoločnosti EKOM, spol. s r. o. v aplikácii, prístup k vlastným záznamom a správu vlastnej databázy registrovaných výrobkov;
- registráciu a opakované prihlasovanie autorizovaných servisných technikov výrobkov spoločnosti EKOM, spol. s r. o. v aplikácii, prístup k vlastným záznamom a správu vlastnej databázy registrovaných výrobkov;
- registráciu výrobku spoločnosti EKOM, spol. s r. o.;
- spracovanie a archiváciu dát týkajúcich sa inštalácie, prevádzky, údržby a opráv výrobkov registrovaných v aplikácii vrátane sprístupnenia záznamov o inštalácii a záznamov o pravidelnej údržbe a oprave registrovaných výrobkov;
- prístup k návodom na použitie výrobkov registrovaných v aplikácii a prístup k servisným manuálom výrobkov registrovaných v aplikácii (prístup k servisným manuálom obmedzený výlučne pre autorizovaných servisných technikov).
Registráciou v mobilnej aplikácii EKOM App udeľujete spoločnosti EKOM, spol. s r. o. súhlas s tým, aby spoločnosť EKOM, spol. s r. o. používala Vaše osobné údaje na:
- vytvorenie užívateľského profilu v aplikácii EKOM App;
- uchovávanie, prezeranie, kopírovanie, vytváranie databáz a vykonávanie analýz na účely splnenia požiadaviek noriem 9001 a 13485 a povinností v oblasti výroby, prevádzky a údržby zdravotníckych pomôcok uložených zákonom ako aj nariadením (EÚ) 2017/745 a smernicou Rady 93/42/EHS (inštalácia a servisná činnosť, spätná väzba, tzv. systém vigilance, vybavovanie sťažností a reklamácií, nápravná a preventívna činnosť, tzv. post market surveillance);
- uchovávanie, prezeranie, kopírovanie, vytváranie databáz a vykonávanie analýz (na účely teritoriálnych, obchodných a produktových analýz);
- vytváranie záznamov o inštalácii, údržbe a oprave výrobkov a ich zasielanie konečnému užívateľovi (bez údajov o servisnom inžinierovi);
- zasielanie oznámení o blížiacom sa servisnom zásahu na výrobku spoločnosti EKOM, spol. s r. o. servisnému technikovi a užívateľovi (v prípade súhlasu užívateľa);
- zasielanie oznámení o blížiacej sa exspirácii certifikátu spoločnosti EKOM, spol. s r. o.;
- zasielanie marketingových informácií spoločnosti EKOM, spol. s r. o. (na základe osobitného súhlasu adresáta informácií);
Registráciou v mobilnej aplikácii EKOM App udeľujete spoločnosti EKOM, spol. s r. o. ďalej svoj súhlas s tým, aby spoločnosť EKOM, spol. s r. o. spracovávala Vaše osobné údaje v rámci vlastnej organizačnej štruktúry na účely plnenia zmluvných a zákonných povinností v oblasti predaja, riadenia systému kvality, výkonu spracovateľských operácií a marketingu. Spoločnosť EKOM, spol. s r. o. sprístupní Vaše osobné údaje verejným autoritám (orgánom verejnej moci) výhradne v rámci plnenia zákonom alebo iným všeobecne záväzným právnym predpisom uložených povinností, a to aj mimo územia Slovenskej republiky, osobitne v rámci plnenia požiadaviek v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti a národnej bezpečnosti. Spoločnosť EKOM, spol. s r. o. si vyhradzuje právo poskytnúť Vaše osobné údaje v potrebnom a primeranom rozsahu aj tretím osobám, ak je to nevyhnutné na účely:
- ochrany záujmu, ktorý je zásadný pre život alebo zdravie dotknutej alebo inej fyzickej osoby;
- uplatnenia významného verejného záujmu;
- zaistenia bezpečnosti siete a informačnej bezpečnosti, t. j. schopnosti siete alebo informačného systému odolať na danom stupni dôvernosti poruchám alebo nezákonným alebo úmyselným činom, ktoré narušujú dostupnosť, pravosť, integritu a dôvernosť uchovávaných alebo prenesených osobných údajov, a bezpečnosti súvisiacich služieb ponúkaných alebo dostupných prostredníctvom týchto sietí a systémov
- sprístupňovania anonymizovaných dát tretím osobám v rámci skvalitňovania výrobkov a služieb spoločnosti EKOM, spol. s r. o. (anonymizované dáta neumožňujú identifikovať dotknutú fyzickú osobu);
- preukázania, uplatnenia alebo ochrany právnych nárokov alebo na iné formy presadzovania práv spoločnosti EKOM, spol. s r. o., ochrany bezpečnosti iných osôb, podpory vonkajšieho auditu ako aj spôsobilosti dodržiavania právnych noriem, správy a riadenia spoločnosti EKOM, spol. s r. o.
Spoločnosť EKOM, spol. s r. o. zodpovedá za ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným spracovaním a sprístupnením neoprávneným osobám a zodpovedá aj za neustálu dostupnosť aplikácie EKOM App na účely zrušenia Vašej registrácie ako aj kontroly, opravy a výmazu Vašich osobných údajov spracovávaných v mobilnej aplikácii EKOM App.
Kontrolovať správnosť svojich osobných údajov môžete po prihlásení do mobilnej aplikácie EKOM App v Nastaveniach
Opraviť svoje osobné údaje v mobilnej aplikácii EKOM App môžete po prihlásení do mobilnej aplikácie EKOM App v Nastaveniach . Opravou osobných údajov udeľujete súhlas s poskytnutím a spracovaním Vašich opravených osobných údajov na vyššie uvedený účel a vo vyššie uvedenom rozsahu.
Zrušiť svoju registráciu v mobilnej aplikácii EKOM App môžete urobiť v Nastaveniach kliknutím na tlačidlo Zrušiť registráciu.
Odvolať svoj súhlas s poskytnutím a spracovaním Vašich osobných údajov v mobilnej aplikácii EKOM App na vyššie uvedený účel a vo vyššie uvedenom rozsahu môžete urobiť v Nastaveniach kliknutím na tlačidlo Zrušiť registráciu.
Namietať proti spracovaniu Vašich osobných údajov v mobilnej aplikácii EKOM App na vyššie uvedený účel a vo vyššie uvedenom rozsahu môžete zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu web@ekom.sk.